EN

คำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับ
"User Application ผู้พักอาศัย"

ระบบ My MooBan จะบันทึกเบอร์โทรศัพท์ของ นิติบุคคล และ ป้อม รปภ ไว้แล้ว ลูกบ้านสามารถติดต่อได้ผ่าน Application โดยเข้าไปที่ไอคอน SOS แล้วเลือก โทรหา รปภ หรือ นิติบุคคล
สำหรับ iOS ใช้พื้นที่ในการดาวน์โหลด 50MB และ Android ใช้พื้นที่ในการดาวน์โหลดเพียง 43MB เท่านั้น
ลูกบ้าน สามารถเพิ่มสมาชิก / ผู้เช่า เองได้ ผ่านทาง Application แต่ทั้งนี้ จะต้องได้รับการอนุมัติจาก นิติบุคคล ก่อน ถึงจะเริ่มเข้าใช้งานระบบได้
เพื่อเป็นข้อมูลสำหรับการให้บริการจาก นิติบุคคล แนะนำให้ลงทะเบียนครบทุกคน เนื่องจาก My MooBan Application ได้จัดบทบาทภายในบ้านของท่านไว้เรียบร้อยแล้ว เช่น บิดา มารดา ลูก หลาน ฯ ทั้งนี้ หากท่านให้ข้อมูลไว้ จะเป็นการสะดวกสำหรับ นิติบุคคล ในการจัดกิจกรรมต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกและประหยัดงบประมาณในการจัดกิจกรรมให้แก้โครงการของท่านเอง
ลูกบ้านของโครงการ ที่ใช้บริการ My MooBan สามารถลงทะเบียนได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย และสามารถดาวน์โหลดได้ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งาน
อี-เมล์ มีความจำเป็น ในการยืนยันตัวตน ในการะเข้าระบบใช้งาน My MooBan application
ลูกบ้าน สามารถ "เพิ่มโครงการ / เพิ่มบ้านหลังถัดไป" ได้ โดยกดที่บริเวณชื่อโครงการ และ กดเครื่องหมาย " + " จากนั้น รอการอนุมัติจาก นิติบุคคล ก่อน ทั้งนี้ โครงการที่เพิ่ม จะต้องใช้ My Mooban Application ด้วยเช่นกัน
ลูกบ้าน สามารถทำการเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ได้ตลอดเวลา ที่ "ข้อมูลส่วนตัว" หรือ โดยการกดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ก่อนเข้าสู่ระบบ จากนั้น ระบบ จะส่ง อีเมล์ ให้ท่าน เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ (reset password)
ลูกบ้าน สามารถตรวจสอบ รายชื่อสมาชิกของบ้าน ได้ที่ "ข้อมูลส่วนตัว - ครอบครัวของฉัน" หากพบรายชื่อ ที่ไม่ใช่สมาชิก กรุณาแจ้งที่ นิติบุคคล ของท่าน และในขณะเดียวกัน นิติบุคคล สามารถตรวจสอบความถูกต้องของทะเบียนลูกบ้านได้โดยดึงรายงานเป็นไฟล์ Excel จากระบบหลังบ้านได้ตลอดเวลา
หากลูกบ้าน ใช้ smart phone หรือ Social network จะมี e-mail อยู่แล้ว สามารถเช็คได้จาก สมาร์ทโฟน ของท่าน
ข้อมูลทั้งหมด 24